Du har sikkert hørt ropet om hjelp når noe nytt innføres på jobben – jeg trenger et kurs! I utgangspunktet er det litt gammeldags å sitte og vente på et kurs, men at ansatte har behov for opplæring er utrolig viktig å ta på alvor.
I pandemien har jeg hatt nærmere 150 kommunale ledergrupper på Teams-kurs. Tilbakemeldingene har vært gode (snikskryt), men det jeg har bitt meg mest merke i er at de aller fleste mente at kurset kom for seint. Det burde blitt gitt opplæring i bruk av Teams og O365 da det ble lagt inn på skrivebordet!
Det er jeg enig i. Mange organisasjoner har mye å hente på hvordan man planlegger og gjennomfører opplæring i f. eks nye systemer. Tenk deg en lærer som skal gi god opplæring av elever i norsk. Det planlegges både innhold og metodikk, undervisning gjennomføres med elevmedvirkning og variasjon, det repeteres og prøver blir gitt. Ansatte i en organisasjon har egentlig akkurat de samme behovene for god undervisning som en elev på en ungdomsskole.
I dagens verden finnes det gode digitale verktøy som hjelper deg. Et av disse verktøyene er læringsplattformer. Du har kanskje hørt om Zokrates, It’s learning, Moodle, KS Læring og Fronter. Alle skoler, fra grunnskole og opp til universiteter, gir oppgaver og prøver og følger opp elever på sine valgte læringsplattformer. Dette gir mange fordeler, og slik bør, etter min mening, også kommuner og private bedrifter organisere sin interne opplæring.
Det vil gjøre det enklere å distribuere læring på rett tidspunkt, samtidig som de ansatte når som helst kan repetere og søke hjelp når de trenger det. Får du en nyansatt, ja, så ligger opplæringen klar. Får du tilsyn, har du dokumentasjonen i orden.
Det er også gevinster å hente. Som et eksempel samarbeider over 200 kommuner om digital læring på KS Læring hvor de blant annet har tilgang til 2600 delte digitale kurs.
Så hvordan skal vi lære på arbeidsplassen fremover?
Digitaliseringen påvirker alle yrker og prosesser. Vi endrer både samhandlings og kommunikasjonsmønster raskt. Dette påvirker også hvordan vi kan følge opp våre ansattes kompetanse med støtte fra digitale verktøy.
Læringsteknologi skal støtte organisasjonen gjennom:
– Å distribuere læringsaktiviteter ut til den enkelte medarbeiders arbeidssted
– Å gi ledere og medarbeidere fleksibilitet for når og hvor læringsaktivitet gjennomføres
– Dokumentere gjennomført opplæring der det kreves
– Å ta i bruk delte læringsressurser
Vi i Telemark Kompetanse kan hjelpe dere med dette, enten på din bedrifts egen læringsplattform eller ved at dere får plass på vår læringsplattform – https://merkompetanse.no/